Policyer för Ansvarsfullt Spelande – Royspins Casino

Vi tar ansvar för tryggt spelande och vill att du ska kunna spela kontrollerat. Här beskriver vi vilka åtgärder och verktyg som finns för att skydda spelare, hur du kan begränsa din spelaktivitet och var du kan vända dig vid behov. Målet är att ge tydlig och praktisk information så att du kan fatta informerade val kring ditt spelande.

Våra principer för spelartrygghet

Vi arbetar för att förebygga spelrelaterade problem genom tydliga regler, verifiering av ålder och löpande övervakning av spelmönster. Vi eftersträvar en öppen dialog med spelare och erbjuder verktyg som gör det enkelt att sätta gränser och ta pauser. Kundsupport kan hjälpa om du vill ändra inställningar eller diskutera ditt spelbeteende.

Verktyg för spelkontroll

Du kan själv styra din spelaktivitet direkt i spelkontot. Verktygen är till för att ge dig kontroll och är tillgängliga dygnet runt.

Insättningsgränser

Det går att ställa in dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser. Gränserna kan sänkas omedelbart och höjningar kan kräva en karenstid. Vi rekommenderar att du börjar med en nivå du känner dig bekväm med.

Förlustgränser

Du kan sätta förlustgränser som begränsar hur mycket du kan förlora under en vald period. Gränsen hjälper dig att hålla koll på ekonomi och minska risken för överdrivet spelande.

Tidsgränser och paus

Sessionstimers, dagliga tidsbegränsningar och möjlighet till tillfälliga spelpauser finns för att begränsa speltid. Spelpauser kan aktiveras direkt i kontoinställningarna.

Självavstängning

Om du behöver en längre paus kan du begära självavstängning. Självavstängning kan vara tidsbegränsad eller permanent och innebär att du inte kan logga in eller öppna nytt konto under avstängningsperioden.

Tecken på problematiskt spelande

Vissa beteenden kan tyda på att spelandet håller på att ta över. Exempel är att skjuta upp andra åtaganden, dölja spelande för nära och kära, försöka vinna tillbaka förluster eller öka insatserna för att få samma spänning. Kontakta support om du misstänker att ditt spelande utvecklas i fel riktning.

Tips för att behålla kontrollen

Sätt tydliga gränser innan du spelar, använd insättnings- och tidsgränser, ta regelbundna pauser och spela inte för pengar du inte har råd att förlora. Prata med någon du litar på om du upplever oro kring ditt spelande.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Det finns flera stödlinjer och professionella organisationer som erbjuder råd och behandling. I Sverige kan du kontakta Stödlinjen eller Spelberoendes riksförbund för information och stöd. Internationella resurser som Gambling Therapy erbjuder också rådgivning online. Om du behöver hjälp kan vår support vägleda dig till rätt organisation.