Villkor

Dessa villkor beskriver reglerna för användning av spelkontot och våra tjänster på Royspins. Här förklarar vi förhållandet mellan oss och dig som användare, vilka skyldigheter som gäller och hur vi hanterar kontoverifiering, insättningar, uttag och kampanjer. Genom att använda tjänsten accepterar du dessa villkor och de rutiner som gäller för ett säkert och ansvarsfullt spelande.

Kontoansvar

Du ansvarar för att uppgifterna i ditt spelkonto är korrekta och aktuella. Användarnamn och lösenord är personliga och får inte delas. Vi rekommenderar att du väljer ett säkert lösenord och att du omedelbart meddelar oss vid misstänkt obehörig åtkomst. Vi förbehåller oss rätten att frysa eller stänga konton vid misstänkt bedrägeri, bonusmissbruk eller andra överträdelser av dessa villkor.

Behörighetskrav

För att registrera konto måste du vara myndig enligt lag i ditt bosättningsland och ha rätt att delta i onlinespel där du befinner dig. Ett konto får endast innehas av en person. Vi kan neka registrering eller stänga konto om du inte uppfyller behörighetskraven eller om du försöker registrera flera konton.

Acceptabel användning

Vår plattform får inte användas för olagliga eller otillåtna aktiviteter. Förbjudet beteende inkluderar, men är inte begränsat till, försök att manipulera spel, dela kontouppgifter, eller använda flera konto för att kringgå kampanjregler eller kontogränser. Upprepade överträdelser kan leda till varning, kontoavstängning eller konfiskering av medel.

Bonus- och kampanjregler

Allmänna kampanjregler och villkor gäller för alla bonusar. Bonusar kan vara föremål för omsättningskrav, spelbegränsningar och tidsbegränsningar. Endast en kampanj kan vara aktiv per konto om inte annat anges. Vi kan kräva att du verifierar ditt konto före utbetalning av vinst från en bonus. Misstänkt bonusmissbruk kan medföra indragna bonusar och återkallade vinster.

Insättningar och uttag

Insättningar och uttag hanteras via de betalningsmetoder som finns tillgängliga i spelkontot. Vi kan ställa krav på kontoverifiering och be om ID-handlingar, adressbevis eller bevis för betalningsmetod före uttag. Uttagskontroller genomförs för att säkerställa att medel betalas ut till rätt person och för att förebygga penningtvätt och bedrägeri.

Kontoverifiering och kontogränser

Kontoverifiering kan krävas innan uttag godkänns. Du kan också ange personliga kontogränser för insättningar och speltid via kontoinställningarna eller genom kontakt med support. Ändringar av gränser kan ha en väntetid för att förebygga impulsiva beslut.

Tvistlösning

Vid tvister uppmanar vi dig först att kontakta vår kundtjänst. Om vi inte når en överenskommelse handläggs ärendet enligt de interna rutiner som gäller för tvisthantering. Vi samarbetar med relevanta parter för att lösa frågor på ett sakligt och effektivt sätt.

Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. Betydande ändringar meddelas via kontot eller e-post. Fortsatt användning av tjänsten efter ändring innebär att du godkänner de nya villkoren. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar villkoren för att vara informerad om dina rättigheter och skyldigheter.